Política de Privacidade

Introdução

A ARB Capital — Soluções Financeiras estrutura crédito sob medida e consultoria financeira para empresários, investidores e famílias. No exercício dessa atividade, tratamos dados pessoais com o mesmo rigor, discrição e visão de longo prazo que aplicamos a cada operação financeira.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas por visitantes do site, clientes, prospects e parceiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Dados que coletamos

Coletamos os dados fornecidos diretamente por você, principalmente através do formulário de contato do site:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Área de interesse (Consultoria Financeira, Crédito Estruturado, Alta Renda ou outro assunto)
• Conteúdo da mensagem enviada

Também podemos coletar automaticamente dados técnicos de navegação — como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas — para fins estatísticos e de segurança, conforme detalhado na seção Cookies.

Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados pessoais coletados para:

• Responder às solicitações de diagnóstico e contato enviadas pelo site;
• Avaliar o perfil e a viabilidade de soluções financeiras, quando o contato evolui para uma proposta;
• Manter relacionamento comercial e institucional com clientes e prospects;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor financeiro;
• Melhorar a experiência de navegação e a segurança do site.

Base legal

O tratamento de dados pessoais pela ARB Capital se fundamenta, conforme o caso, nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular, ao preencher voluntariamente o formulário de contato;
• Execução de procedimentos preliminares e de contrato, quando o contato evolui para uma proposta ou operação financeira;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, aplicável a instituições que atuam com estruturação de crédito;
• Legítimo interesse, para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos nossos serviços.

Compartilhamento de dados

A ARB Capital não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário, com:

• Parceiros financeiros e instituições envolvidas na estruturação de uma operação de crédito específica, sempre com o conhecimento do titular;
• Prestadores de serviço de tecnologia (ex.: hospedagem do site, ferramentas de e-mail), sob obrigações contratuais de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais à sensibilidade dos dados tratados, incluindo controle de acesso, uso de conexão criptografada (HTTPS) no site e boas práticas de confidencialidade internas — princípio que norteia toda a atuação da ARB Capital.

Nenhum sistema é inteiramente livre de risco; caso identifiquemos um incidente de segurança que possa gerar risco relevante aos titulares, adotaremos as medidas de contenção e comunicação exigidas pela LGPD.

Retenção e eliminação

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por obrigações legais e regulatórias (por exemplo, prazos de guarda aplicáveis a operações financeiras). Encerradas essas finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

Cookies

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer sua visita, entender como o site é utilizado e aprimorar sua navegação. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies; a desativação total pode afetar algumas funcionalidades do site.

Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento, a qualquer momento;
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Solicitações podem ser feitas pelos canais listados na seção Contato.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização está indicada no início deste documento. Recomendamos a revisão periódica desta página.